2023年8月9日,山东省体育彩票管理中心召开山东体彩2022年社会责任报告发布会,发布2022年度社会责任报告。齐鲁晚报、大众网、凤凰网、山东电视生活频道、山东电视体育频道、山东广播电台音乐广播和经典音乐广播、山东广播电台广播经济频道等众媒体参与并见证了责任报告的发布。
山东省体育彩票社会责任报告自2017年首次发布,至今已连续发布6年。报告以“公益体彩,乐善人生”为主题,展现山东体彩将发行销售与责任深度融合,以责任意识推动对内管理与对外服务,以实际行动践行“来之于民,用之于民”的发行宗旨,系统介绍了山东体彩在党建、渠道、队伍建设、践行公益、行业协同发展等方面的工作和履行的社会责任。
(相关资料图)
党建引领 筑稳健发展之基
2022年是党的二十大胜利召开之年,山东体彩积极开展各类主题系列活动,深入学习贯彻党的二十大精神。同时,山东体彩扎实推进党的政治思想建设、组织制度建设以及党风廉政建设,聚焦党建与业务工作深度融合,开展主题党日活动198次,撰写廉政和思想报告累计1630余篇。完善责任彩票工作制度,下发《山东体彩发行销售业务评估工作规范》,开展了代销者管理与权益保护机制专项调研,组建了12名责任彩票国家级培训师组成的培训师队伍,开发责任彩票培训课程19个,开展责任彩票专题培训58场。严格开展销售合规建设,全年开展网点暗访检查16702次,通过检查与自查自纠增强实体店销售人员规范运营意识,夯实体育彩票市场基础。
匠心运营 扬创新发展之风
2022年,山东体彩持续完善优化大乐透、7星彩、顶呱刮、竞猜等游戏的产品矩阵,进行游戏产品的差异化功能定位,满足购彩者多样化需求;推进渠道拓展,优化网点布局,开展阳光征召,实施实体网点形象提档升级计划,协助执法机关和相关部门打击彩票违法违规行为,营造健康安全市场环境;通过线上、线下多渠道加强理性购彩宣贯,委托专业的调查研究机构对1820名购彩者进行了线上调研和深度访谈;此外在生产安全、网络安全、技术安全、资金安全、舆情安全等方面加强风险防控,构筑安全运营防线,提高体彩店的服务功能和综合价值。
聚合众力 划共同发展之桨
山东体彩坚持合作共赢,多措并举助力行业协同发展,携手共进追梦路。山东体彩重视人才梯队建设,建立起一整套员工职级管理体系,建立“线上+线下”多维度、全方位的培训体系,2022年共开展线上培训27场,完成线上学习共计12961人次,提升整个团队的核心竞争力;同时通过激励帮扶、困难慰问,保护代销者权益,为代销者提供成长平台,助力其职业成长;加强采购管理,打造责任采购链,积极探索新型合作模式,携手各方共同促进彩票行业高质量发展。
汇聚微光 行和谐发展之路
2022年,山东体彩全年共销售体育彩票200.95亿元,为国家筹集公益金47.89亿元,广泛支持社保、公益、竞技体育、群众体育等社会公益事业和体育事业。
山东体彩推出了“发现身边的公益”系列专题,对济南市长清区全民健身中心、济南市体育运动学校、沂蒙老区乡村振兴路等公益金项目进行了深度报道;广泛开展困难群体帮扶、敬老、助学等各项公益活动,连续16年开展“情系革命老区 关爱寒门学子”爱心助学活动,开展了一百余场“我的两块,动出精彩”主题社区活动,开展“无偿献血”“美化环境”等一系列志愿服务活动;推行绿色办公,提升绿色运营管理水平,落实绿色环保行动。
山东体彩将继续秉持公益初心,厚植为民情怀,以微光筑梦、以责任为先,积极转型升级,推动体育彩票各项工作高质量发展,为实现体育强省、健康中国不断凝聚和贡献力量。
会上,针对山东体彩社会责任报告的发布,省内各大媒体的与会者从媒体的视角评价了山东体彩社会责任履行情况,对山东体彩积极践行社会责任,全力推动体彩高质量发展的工作给予较高评价,并从传播的角度对山东体彩事业未来的发展提供了思路和建议。
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2023年8月9日,山东省体育彩票管理中心召开山东体彩2022年社会责任报告
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