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1、手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。
(资料图片)
2、基本概念随着通信与互联网技术的进步,手机银行的业务功能不断更新与完善。
3、指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。
4、手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴。
5、通过移动通信网络将客户的移动电话与银行连接,实现通过手机界面直接完成诸如账户查询、账户转账等各种金融业务的一种崭新的业务产品,即银行以手机为载体,依靠移动GSM无线网络,利用移动的短信息资源,通过手机发送短信息的形式对银行账户进行操作,实现手机“金融理财”、“电子钱包”等功能。
6、简单地说,手机银行就是利用移动电话办理银行相关业务的简称,是银行实现电子化的一种渠道,它是一种将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式。
7、2、基本构成手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。
8、在手机银行的操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密,然后指示手机向GSM网络发出短信,GSM短信系统收到短信后,按相应的应用或地址传给相应的银行系统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信发给用户3、业务功能(1)账户管理为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能。
9、(2)转账汇款手机汇款是客户通过输入收款人银行卡号或手机号,向已开通手机银行( WAP)的客户默认账户,进行本异地账户转账汇款的功能。
10、(3)缴费业务客户通过此功能可缴纳日常项目费用,并支持客户在非工作时间内进行缴费的预约指令提交(需分行业务确认开通),系统会在工作时间内为客户办理业务。
11、缴费成功后可将该项目存人我的缴费项目中,客户还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作。
12、(4)手机股市客户可通过手机银行( WAP)查询上证、深证的股票信息,并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。
13、客户可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易,此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易。
14、(5)基金业务客户根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基。
1、手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。2、基本概念随着通信与互联网技术的进步
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